百思特助力卡倍亿：以流程与研发构建核心竞争力，引领汽车线缆行业变革
一、客户简介
宁波卡倍亿电气技术股份有限公司（股票代码：300863）始创于 1986 年，业内公认的 “中国汽车线缆第一股”，也是国内汽车线缆行业首家 A 股上市企业。
深耕行业三十余年，企业搭建起完整的汽车线缆研发、制造与配套服务体系，产品供应大众、宝马、奔驰、通用、福特、沃尔沃、丰田、日产、本田、荣威、吉利、特斯拉等海内外主流车企，实现欧、美、日系及国产高端品牌全覆盖。
公司为 ISO 国际汽车线缆标准委员会核心成员，深度参与新能源高压电缆、轻量化铝电缆、车载以太网电缆等前沿品类国际标准制定，是全球各大整车厂核心线缆供应商，技术实力、品牌口碑与市场份额均位居行业前列。
二、项目背景
随着新能源汽车占比持续增加，汽车线缆在新能源车及汽车行业迎来了巨大的增量市场。然而，2024年前三季度，我国汽车电子行业整体利润率仅为4.6%，低于下游工业企业平均利润率，同质化竞争加剧、价格战与成本上升成为行业常态。
面对这一严峻挑战，卡倍亿企业管理中心副总裁提出变革倡议，并得到董事长的大力支持。企业核心诉求十分明确：将公司的管理能力打造为核心竞争力，在同质化竞争中脱颖而出。为此，卡倍亿选择与百思特管理咨询集团建立深度合作，于2025年5月同步启动了双引擎项目——LTC（线索到现金）流程建设项目 与 IPD（集成产品开发）流程建设项目，旨在通过流程与研发的双轮驱动，实现内部运营效率与外部市场价值的双重突破。
三、项目过程
（一）LTC流程建设：打通营销端到端流程，实现高效协同
百思特项目组通过深入调研，诊断出卡倍亿在营销端存在四大核心问题：市场到线索流程缺失；商机立项动作缺失，关键项目资源支持不足；报价、合同评审缺乏分层授权，高层深陷日常事务；销售过程管理不足，导致新人留存难、团队能力提升慢。
针对这些问题，项目组基于“主干相同，末端灵活”的原则，设计并实施了系统性解决方案：
- 优化报价与合同评审流程：设计新的报价逻辑，建立产品指导价机制，实现从需求收集到报价反馈的全流程快速响应。同时采用“评定分离”原则，将业务评审与决策审批分开，大幅减少高层在审批事务中的投入，使其能专注于战略决策。
- 建立市场洞察与商机管理机制：建立市场洞察流程与例会机制，定期输出市场动态、客户需求及竞争情报。同时，在商机阶段提前引入“铁三角”团队（销售、研发、量产），将资源前置配置，确保高潜力项目从早期即获得支持，提升赢单率。
- 固化销售经验与品牌推广：梳理销售全过程中的关键环节，如线索拓展、客户拜访、供应商准入等，形成SOP指导手册，帮助新员工快速上手。同时，建立分级拜访机制与B端品牌推广流程，持续提升客户粘性与行业影响力。
（二）IPD流程建设：构建结构化研发体系，实现技术引领
在研发端，项目组诊断出卡倍亿存在研发与市场、供应链脱节，跨部门协作壁垒显著，项目依赖个人经验、交付周期不可控等问题，导致研发投资回报率偏低。
为了帮助卡倍亿实现从“技术跟随”到“技术引领”的战略升级，项目组引入了集成产品开发（IPD）模式，并结合企业实际进行了本土化适配：
- 明确产品开发体系框架：全面帮助企业建立全部的产品开发流程，在APQP基础上适度融合IPD的优秀实践（需求管理+TR+DCP），构建端到端与结构化的开发流程管理体系。
- 规范项目立项与管控：确定了面对市场急需的项目立项的导入信息要素，明确了产品开发的阶段划分、具体管控要求及跨部门团队（PDT）的职能职责，确保项目从启动到交付的全过程可控。
- 打造核心骨干队伍：通过项目实战与培训赋能，为企业培养了约10名IPD核心骨干人员，使其具备独立运作和持续优化IPD体系的能力，为企业后续自主研发能力的提升奠定了人才基础。
四、实施成效
通过这一系列“组合拳”，卡倍亿在内部运营效率与外部价值呈现两方面均实现了显著提升：
（一）内部运营效率明显提升
- 报价与评审效率大幅提高：报价流程标准化、透明化，合同评审效率显著提升，管理层得以从日常事务中解放出来，专注于重大客户与战略决策。
- 资源配置更加科学高效：市场洞察机制与商机立项机制的建立，使公司能够更主动地响应市场变化，提前锁定高价值项目，实现资源精准投放。
（二）外部价值呈现显著增强
- 销售团队执行力全面提升：销售成功经验的固化与标准化，使新员工快速上手，团队整体执行力与一致性显著增强。
- 客户关系与品牌影响力深化：战略客户分级拜访机制的完善，深化了客户关系；B端品牌推广机制的建立，进一步提升了卡倍亿在行业内的专业形象与知名度。
客户高度评价
卡倍亿总裁对项目成果给予了高度肯定：“LTC流程帮助我们大大提升了管理能力，让公司在业务拓展、资源配置和风险管控上更加高效有序，帮我们在行业同质化竞争中脱颖而出。”
卡倍亿董事长也对IPD咨询成果表示了充分认可，并要求全体业务单元全力推行IPD研发体系的建设与运用，标志着百思特为卡倍亿构建的管理体系已成功融入企业日常运营，为其可持续发展奠定了坚实基础。