深圳新飞通光电子技术有限公司

新飞通光电子技术有限公司（原深圳飞通光电股份有限公司，以下简称飞通光电）是PIC（光子集成电路）器件、模块及子系统领先的研发商及垂直整合生产商，是全球光纤通信行业领先的器件供应商NeoPhotonics在中国的光模块生产和研发基地。飞通光电的垂直整合设计与生产工艺体现在晶片设计、制作到组装和测试的全过程，因而能够加快产品研发周期、缩短产品投放市场的时间。作为华为（全球增长最快的电讯网络设备提供商）的优秀供应商之一，被华为授予 “2008最佳质量奖”。

2001年，飞通光电希望通过华为的供应商认证，但在研发和供应链管理领域存在明显不足。

例如：有一些默认的策略/规则，但是没有始终贯彻执行，没有一个明确定义的供应链；有局部的流程、操作指导和模板，但流程间层次/接口关系不清，供应链运作效率低下；同时缺乏基于流程的考核、评估机制，无法准确掌握业务运作的真实状况； 对需求没有进行有效管理，计划对采购下单到货和入库缺乏控制； 研发与市场需求脱节，不能够快速对市场需求做出响应，新产品上市周期过长，产品创新缺乏竞争力。

百思特在2001年开始为深圳飞通光电股份有限公司实施了总体的未来5年管理规划，并分三个阶段完成了核心管理体系的建设，包括集成供应链（ISC）、研发管理（IPD）和人力资源管理。

●集成供应链：借鉴业界最佳实践和飞通光电实际情况，百思特梳理和优化了飞通光电的供应链流程架构，并建立了基于SCOR模型的结构化的供应链流程体系（包括流程图、流程说明、工作模板、流程KPI）。

●研发管理：为进一步改进业务效果，百思特协助飞通光电进行了研发体系的重建，彻底打破过去技术部门“关起门来搞研发”的思路，建立了面向市场需求的研发管理机制。

●人力资源管理：百思特主张“人与流程要完美融合”的管理思路，在完成两块核心流程体系建设之后，百思特通过对飞通光电人力资源管理职能的完善，进一步巩固了流程优化的成果。

●培养了大批人才，项目中多名核心成员得到提拔重用；

●顺利通过华为供应商认证，成为华为的重要供应商；

●业务规模成为国内第一，从世界二十位以后进入了前十位，并于2005年与NeoPhotonics合并；

●成为了世界一流企业供应链伙伴；

●全面通过了TL9000等最高国际认证；

●人均效益上升到国内行业第一；

●研发能力和市场能力成为了核心竞争能力；

●在同行中率先完成了人力资源管理体系建设。